위대한 기업은 변화하는 고객 니즈에 집중한다1 위대한 기업은 변화하는 고객 니즈에 집중한다 여러분은 어느 직군에 해당하시나요? 장사 하는 분인가요? 사업하는 분인가요? 아니면 기업의 리더이신가요? 기업의 리더 되는 분이 제 채널을 볼 수 있지만, 안 볼 확률이 높겠지요~ 오늘 내용 이런 분들이 보시면 도움이 되실 겁니다. 개인은 안 봐도 되냐구요? 아니요 보셔도 됩니다. 누구나 보시고 찰떡같이 적용하면 됩니다. 장사하는 사람, 사업을 하는 사람, 기업의 리더들은 누구나 고객의 중요성을 알고, 있습니다. 그런데 아는 것과 행동하는 것은 다릅니다. 고객이 중요하다고 주장하는 리더들도, 고객의 니즈가 무엇인지, 또는 어떻게 니즈를 해결할지 답을 아는 것은 아닙니다. 대부분 기업의 리더들은 단기 투자 수익에 눈이 멀어 고객의 니즈를 무시하고 있습니다. 그들은 효과 없는 전략을 시도합니다. 예를 들면 .. 2020. 5. 22. 이전 1 다음
